إشعار الخصوصية

من نحن

يُشغّل Skyline Index شركة تاسكلينج ذ م م (Taskling LLC)، المرخّصة من مدينة الشارقة للإعلام (شمس) برقم الرخصة 2536539.01، وعنوانها المسجل مركز شمس للأعمال، المنطقة الحرة لمدينة الشارقة للإعلام، المسند، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة. وتحدد تاسكلينج ذ م م (Taskling LLC) كيفية استخدام بياناتك الشخصية وتتحمل المسؤولية عنها بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021).

تُحفظ البيانات التي تقدمها هنا لموقع Skyline Index: التسجيل هنا لا يعني تسجيلك في أي شيء آخر.

ما الذي نجمعه ولماذا

عندما تكتفي بقراءة الصفحات لا نسألك عن هويتك. تعالج خوادمنا عنوان IP الخاص بك وبيانات متصفحك لعرض الصفحات وحماية الخدمة والحد من إساءة الاستخدام، ولا نحفظ عنوان IP مع بيانات التواصل الخاصة بك.

عندما تملأ نموذجاً نحفظ عنوان بريدك الإلكتروني والتفاصيل التي أدخلتها (مثل منطقة أو مساحة منزل أو تقدير) لنرسل إليك ما طلبته. وفي الطلبات التي تُحال إلى وسيط أو جهة أخرى نطلب أيضاً اسمك ورقم هاتفك.

مع كل نموذج نحفظ نصوص الموافقة التي اخترتها وإصدارها واللغة والوقت، لنتمكن من إثبات ما وافقت عليه. ونسجل أيضاً كيف وصلت إلى الموقع: الصفحة المُحيلة، والصفحة التي دخلت منها، وأي وسوم حملات (UTM) في الرابط.

لتأكيد عنوان بريدك الإلكتروني نرسل رمزاً من ستة أرقام صالحاً لمدة 10 دقائق. وبعد التأكيد نضع ملف تعريف ارتباط (sv لمدة 180 يوماً) ليتمكن هذا المتصفح من فتح ما طلبته دون رمز جديد. ويمكنك تسجيل خروج هذا المتصفح من صفحة تسجيل الدخول.

عندما تشتري تقريراً أو اشتراكاً أو أرصدة، تتولى Stripe عملية الدفع. لا نرى رقم بطاقتك ولا نحفظه؛ ونحتفظ بعملية الشراء والمنتج والمبلغ وعنوان بريدك الإلكتروني لنمنحك الوصول ونحتفظ بالسجلات التي يفرضها القانون.

عندما تراسلنا من صفحة الاتصال نحفظ الموضوع والرسالة مع عنوان بريدك الإلكتروني لنرد عليك.

ملفات تعريف الارتباط للتحليلات

نستخدم Google Analytics 4 لنعرف أي الصفحات والأدوات مفيدة. لا تُوضع ملفات تعريف الارتباط الخاصة به إلا إذا اخترت «قبول» في شريط ملفات تعريف الارتباط. وقبل أن تختار، أو إذا رفضت، لا يتلقى Google Analytics سوى إشارات بلا ملفات تعريف ارتباط وبلا معرّفات، تستخدمها Google لتقدير الزيارات.

تخزين الإعلانات وتخصيصها معطّلان دائماً. نرسل عنوان الصفحة دون استعلامه (باستثناء وسوم الحملات) وعنوانها وأحداثاً بسيطة مثل استخدام أداة، ولا نرسل أبداً بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو الأرقام التي تدخلها.

يحتفظ Google Analytics بهذه البيانات لمدة 14 شهراً. ويُحفظ اختيارك في متصفحك (site_consent) إلى أن تغيّره من «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» أسفل الصفحة. وتسرد صفحة ملفات تعريف الارتباط كل ملف نستخدمه ومدة بقائه.

الشبكة والتحقق من الروبوتات

يُقدَّم الموقع عبر شبكة Cloudflare، وتحمي Cloudflare Turnstile نماذجه بالتحقق من أن من يرسلها شخص لا برنامج آلي. وتعالج Cloudflare لهذا الغرض بيانات تقنية عن متصفحك واتصالك.

النص الذي تلصقه للفحص

تقرأ بعض الأدوات نصاً تلصقه، مثل عرض إعادة بيع لفحص صفقة. قبل قراءة النص نحذف منه أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني والروابط، ثم تقرأ خدمة ذكاء اصطناعي الوحدات والأسعار منه. لا نحفظ النص نفسه؛ ونحتفظ بما قُرئ منه لمدة 30 يوماً حتى لا يُقرأ النص نفسه مرتين.

من يتلقى بياناتك

الوسطاء والجهات الأخرى: فقط عندما تطلب أن يتواصلوا معك وتختار مشاركة بياناتك، نرسل اسمك ورقم هاتفك وطلبك إلى 3 جهات مرخّصة كحد أقصى من شركات الوساطة العقارية أو المطوّرين أو وسطاء التمويل العقاري أو مديري العقارات في الإمارات. وقد تدفع لنا هذه الجهات مقابل هذا التعريف. وتتعامل كل منها بعد ذلك مع بياناتك بصفتها مسؤولة عنها.

مزودو الخدمات الذين يعملون لصالحنا: Stripe (المدفوعات)، وResend (إرسال البريد الإلكتروني)، وGoogle (التحليلات، على النحو الموضح أعلاه فقط)، وCloudflare (الشبكة والتحقق من الروبوتات)، ومزود الاستضافة لدينا في أوروبا. ولا يجوز لهم استخدام بياناتك إلا لتقديم خدمتهم لنا.

باستثناء التعريفات التي تطلبها، لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها. ولا نقدمها للسلطات إلا عندما يفرض القانون ذلك.

أين تُحفظ بياناتك

خوادمنا وقاعدة بياناتنا في أوروبا، خارج دولة الإمارات. وقد تعالج Stripe وGoogle وResend وCloudflare البيانات في دول أخرى، منها الولايات المتحدة. ونستخدم هؤلاء المزودين بموجب شروط معالجة البيانات الخاصة بهم، التي تحمي البيانات الشخصية المنقولة إلى الخارج.

مدة الاحتفاظ

الطلبات التي لم تؤكد فيها عنوان بريدك الإلكتروني: 30 يوماً. نص الرسالة التي ترسلها من صفحة الاتصال: 12 شهراً، ويبقى موضوعها لإحصاءاتنا.

بيانات التواصل والطلبات الأخرى: 24 شهراً بعد آخر طلب لك، أو مدة أطول ما دمت تتلقى رسائل طلبتها (مثل التحديثات الشهرية) أو اشتريت شيئاً. ويمكنك أن تطلب منا حذفها قبل ذلك في أي وقت. وعند الحذف نمحو عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك واسمك والتفاصيل التي أدخلتها، وقد تبقى أعداد مجهولة الهوية.

سجلات الشراء: المدة التي يفرضها قانون الضرائب والقانون التجاري في دولة الإمارات.

رموز البريد الإلكتروني: 10 دقائق. ملف تعريف الارتباط لتسجيل الدخول: 180 يوماً. بيانات التحليلات: 14 شهراً.

حقوقك

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات يحق لك أن تطلب الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وتصحيحها، وحذفها، وتقييد استخدامها أو الاعتراض عليه، والحصول عليها بصيغة قابلة للاستخدام. ويمكنك سحب أي موافقة في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك فيما تم قبل السحب.

كل رسالة بريد إلكتروني نرسلها، باستثناء الرموز التي تطلبها، تتضمن رابط إلغاء اشتراك يوقف جميع الرسائل من Skyline Index.

لممارسة أي حق، راسلنا من صفحة الاتصال واختر «طلب خصوصية». قد نطلب منك تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني لنتأكد من أن الطلب منك، ونرد خلال 30 يوماً.

إذا رأيت أننا لم نتعامل مع بياناتك كما ينبغي، يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب الإمارات للبيانات.

الأطفال

Skyline Index غير موجّه لمن هم دون 18 عاماً، ولا نجمع عن علم بيانات الأطفال.

التغييرات على هذا الإشعار

عندما نغيّر هذا الإشعار نحدّث التاريخ في أعلى الصفحة. وإذا مسّ التغيير أمراً وافقت عليه، نطلب موافقتك من جديد.